נשמח לעמוד לשירותכם

מה כדאי להביא לשיחה

לא חייבים כלום כדי להתחיל. אבל אם יש בידיכם את אלה, השיחה תהיה הרבה יותר מדויקת:

• חוזה הרכישה מול הקבלן או המוכר, על נספחיו.
• פרוטוקול המסירה — המסמך שחתמתם עליו ברגע קבלת המפתח.
• תמונות של הליקויים, רצוי עם תאריכים.
• ההתכתבות עם הקבלן — מיילים, הודעות, מכתבים. גם אלה שלא ענו עליהם.
• דוח בדק בית, אם כבר הזמנתם.

ואם אין לכם אף אחד מהם — עדיין שווה להתקשר. חלק מהעבודה שלי היא להגיד לכם מה בדיוק חסר ואיך משיגים אותו.

מתי כדאי לפנות

• הקבלן חוזר ומתקן, ואותה בעיה חוזרת.
• קיבלתם תשובה מתחמקת, או שפשוט הפסיקו לענות.
• המועד החוזי למסירה עבר והמפתח עוד לא בידיכם.
• קיבלתם דוח בדק בית ואתם לא בטוחים מה עושים איתו.
• אתם עומדים לחתום על פרוטוקול מסירה, ולא ברור לכם על מה אתם חותמים.

זו לא מחלוקת עם הקבלן. זו זכות חוקית.